디지털 휴먼 속 AI 휴먼

AI 휴먼이라는 용어에 대해서는 학계나 산업계에서 명확한 정의가 내려진 바가 없다. 요즘 가장 흔하게 사용되는 디지털 휴먼의 일종으로 볼 수 있으며, 그 중 대부분이 생성 AI 모델을 통해 구현한 서비스를 AI 휴먼이라고 칭하고 있다.

AI 휴먼에 활용되는 기술은 여러 가지 분야가 있을 수 있다. 기본적으로 입모양 생성, 음성 생성이 필수이며, 여기에 Face morphing, 시각 지능, Voice conversion 등 다양한 AI 기술들이 접목될 수 있다.

디지털 휴먼은 이보다 넓은 개념의 것으로 AI 휴먼에 접목될 수 있는 다양한 AI 기술을 활용하는 광의의 서비스 개념이다. 사실 상 AI 휴먼이 강점을 지니는 서비스 분야가 있겠지만, 사용자 입장에서 옴니 채널, 즉 서비스 연속성이 중요한 것이지, AI 휴먼인지, 디지털 휴먼인지 등이 중요하지는 않다.

디지털 휴먼, 그리고 AI 휴먼 역시 서비스 관점에서는 다양한 기술로 구현될 수 있고, 융합이 될 수록 사용자가 더 편리하게 쓸 수 있다. 앞으로 이 시장도 정말 커질텐데. 중요한 건 시장의 니즈를 읽어 서비스를 적절한 타이밍에 내 놓는 것이다. #할말하않