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Consultants Blogger
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러시아 이야기가 나오면, 사람들이 공통적으로 묻는 것이 있다.'아니 원래 러시아어를 하셨어요?''원래 러시아나 CIS 관련된 전공이나 무언가가 있었나요?''이전에 외국에서 공부하셨던 적 있어요?' 전혀 없다. 러시아어도 모스크바로 날아가는 비행기 안에서 알파벳을 외우기 시작했다.통상 한국인의 눈에 러시아는 회색 배경에 뭔가 어둡고 무서운 분위기의 나라이다. 그런 나라에 러시아어도 못 하는 사람이 아는 사람 1도 없이 홀홀 단신으로 무작정 러시아로 간 것이다.그런데, 재미있는 것은 저런 질문을 받아보기 전까지 나는 한 번도 그런 식으로 생각해 본 적이 없다는 것이다. 아, 흥미로운 미지(?)의 나라에 가서 한국부를 새롭게 오픈하여 셋업하고 매출을 만들어 가야 하는구나라는 생각에1) 남들과 차별화될 수 있겠..
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특정 사업에 대해서 그 사업을 왜 하는 것 인가에 대한 본질적인 질문은 반드시 필요하다. 그래야 정확한 업의 본질과 고객에 대해 정의를 내릴 수 있기 때문이다. 그렇지 않고, 그냥 돈이나 벌자라는 심산으로 접근하게 될 때, 보통 기획의 부재가 나타나게 된다. 기획이라는 것이 별 것이 아니다. 다음 세 가지에 대해 명확하게 답할 수 있으면 되는 것이다. 1. 고객은 누구이며, 어떤 특성을 지니고 있는가? 2. 이 사업은 어떤 방식으로 어떤 니즈를 충족시킬 수 있는가? 3. 무엇으로 돈을 벌 수 있는가? 다 모르겠고, 나는 돈을 벌고 싶다, 지속적인 cash flow 를 창출하고 싶다라는 마음으로 접근한다면 그 사업을 성공 시키고 싶은 마음이나 가능성 따위는 거의 없다는 말과 같다.
호주 가기 전 나는 무엇을 보았는가:다른 사람의 직업에 대해 흔히, 자리와 상황에 따라 악평을 하기도 하고, 선망하기도 한다. 검사나 변호사라는 직업을 좋게 이야기하는 사람도 있고, 나쁘게 이야기하는 사람도 있다. 의사나 공무원에 대해서도 마찬가지일 것이다. '경영 컨설턴트'에 대해서도, 대기업에서 일하면서, '컨설팅 프로젝트'라는 것을 고객 입장에서 경험해 본 사람들 그리고 경험해 보지 않은 사람들도, 다들 본인들만의 '경영 컨설턴트' 에 대한 고유한 견해를 가지고 있는 것 같다.그 견해는 좋은 것일 수도 있고, 나쁜 이미지일 수도 있다.약 11년을 컨설턴트로 살아온 나에게도, 좋은 프로젝트도 있었고, 좋지 않은 프로젝트도 있었다. 중요한 것은 내가 앞으로 무슨 일을 하던, 오랜 간직하게 될 몇 가지 ..