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1. '부정적인 사람은 한 게 없고, 긍정적인 사람은 한계가 없다.' 오늘 교육에서 한 Top management께서 하신 말씀이다. 최근 내부에서 다양한 교육 프로그램을 받고 있는데, 그 중 여러 프로그램에서 동일한 한 가지 메시지가 계속 나오는 것이 있어 신기하여 공유해 본다. 2. 여느 회사나 Speak-up 또는 Speak-out 제도가 있는데, 직원들의 고충이나 조직 내부에서 발생할 수 있는 윤리 강령의 위반 사례에 대한 신고 채널이라고 할 수 있다. 모든 조직에서 다 그렇지는 않을 텐데, 특히 컨설팅 조직 같은 개개인이 professional 을 지향하는 조직에서 나타나는 공통점이자 특성은 연간 Speak-up 통계 분석 결과, 대부분 케이스가 저 성과자 (low performer)가 제기한 ..

불평불만이 가득한 사람은 어디에서나 존재한다. 1. 그런 사람의 공통점 중 하나는 본인의 능력을 과대평가 하는 경향이 강하다는 것과 주변인들에게 부정적 영향력을 행사하여 조직의 분위기를 흐린다는 것이다. 따라서 조직 구성에 있어 이런 이들을 속아내는 것은 상당히 중요하다. 2. 평소에 불평 불만이 잦은 사람들은 이걸 알아야 한다. 지속된 불평 불만으로 주변 사람들은 결국 떠나게 되어 있다. 그리고, 진짜 불합리한 상황이 닥쳤을 때, 아무도 당신에게 귀 기울여 주지 않을 것이다. 3. 불평한다고 바뀌는 것은 없다. 안 되는 이유는 수 백만 가지가 될 수 있지만, 되는 이유는 딱 하나다. 잘 보이지도 않고, 찾기도 힘든 '되는 이유' 그것에 집중하는 편이 훨씬 낫다. 되는 이유를 찾다보면 어느새 최선을 다한..