Consultant 는 Generalist 인가 Specialist 인가 ?

강의 도중에 나온 질문입니다.

 

"컨설턴트들이 기업에 들어가 자문을 하려면, 현업들 보다 훨씬 많이 알아야 하는 것 아닌가요?

 실제 어떻게 컨설팅이 이루어지나요?"

 

이 질문은 많은 컨설턴트들에게 분명 고민 거리일 것입니다.

 

과거의 컨설턴트는 generalist 가 일반적이었습니다.

전략적 마인드와 논리력 등으로 기업이 당면한 문제 자체에 대한 본질을 규명하고

가장 적절한 해법을 도출해 낸다는 것이 컨설팅의 장점이지만,

최근과 같은 업무나 산업에 대한 전문적 지식을 요구하는 자문이 많아 지는 추세에 있어서는

분명 한계가 있는 것은 사실입니다.

 

금융, 통신, 화학, 플랜트 등.. 많은 산업들이 특정 영역의 전문적 지식을 기반으로 요구됩니다.

(물론 산업마다 전문성의 요구 정도는 다르지만..)

 

소위 컨설팅업계에서의 Specailist 는 특정 영역만 바라보는 전문가로 취급당해 왔었습니다.

과거에는 specialist 들이 대부분 엔지니어들이거나 해당업계에 오래 몸 담고 있었던 분들이 대부분이라

generalist 를 추구했던 정통 컨설턴트들에게 암암리에 무시당하곤 했었죠.

 

결론부터 말씀드리면,

현재는 special generalist 가 대세입니다.

업계나 클라이언트들은 그러한 사람들을 요구하고 있습니다.

 

특정 분야에 대한 전문 지식을 널리 가지고 있으면서

논리적 문제 해결력을 가지고 있는 사람들이 컨설턴트로 대접받는 시대 입니다.

 

낮아지는 단가로 인한 컨설턴트의 보수. 이 중에서도

성공하는 사람들은 진정한 special generalist 가 아닌 가 합니다.

 

다음 글에서는 이러한 special generalist 가 어떻게 길러지는 지에 대해 글을 써보겠습니다.