AI 사업에 있어 R&D 에 대한 소구

1.

AI 분야 같이 단 기간에 많은 기술의 변화가 있는 곳에서 연구 개발 역량은 정말 중요하다고 본다. 특정 상품을 개발해 놓고, 그것 가지고 계속 서비스에 사용하겠다고 하는 것은 맞지 않는다.

2.

그 특정 상품 역시, 성능이 지속 고도화되어야 하지만, 기술 발전의 흐름(맥락)과 고객 니즈를 잠깐만 보아도 추가적으로 어떤 것들이 나와야 하는 지 알 수 있다.

 

3.

물론, 특정 사업 하나만 추진하고 안 되면 접겠다는 생각이라면 그럴 수도 있다. 하지만, 과연 그게 옳은 경영자의 판단인지는 적어도 내 기준에서는 모르겠다.

 

4.

회사는 유기적 생물체이며, 공동체이다. 고객의 니즈에 맞게 끊임 없이 기술을 발전시켜 나가고, 서비스를 확대해 나가야 한다. 그러기 위해서 연구 개발도 끊임 없이 헤쳐나가야 하는데, 그 역량을 확보하기 위해서 과감한 결단과 투자가 필요하기도 하다.

5.

그렇지 못하다고 한다면, 결국, 시장(고객)과 경쟁이라는 측면을 간과한 것에 나오는 폐해라고 본다. 자가 당착에 빠지는 순간부터, 그 기업의 미래는 점점 더 불투명해 질 것이다.

누군가는 헤어나오게 하기 위해 직언을 하겠지만, 결국 중요한 것은 조직 문화 상 최종 의사 결정자의 판단이겠지.